村里的小芳,刚到镇上的小饭馆打工时,总想着 “多迎合、少得罪”。客人挑三拣四,她赔着笑脸道歉;同事把脏活累活推给她,她默默接下;老板随口骂两句,她也不敢吭声。可越是这样,大家越不把她当回事,客人故意刁难,同事变本加厉甩活,连老板都觉得她 “好拿捏”,工资也总拖着不涨。
后来小芳听了同乡的劝,挺直了腰杆:客人无理取闹,她会礼貌地讲明规矩;同事再甩活,她直接拒绝;老板拖欠工资,她也敢当面提出诉求。没想到,反而没人再随意欺负她,客人对她多了份客气,同事不敢再随便支使她,老板也按时发了工资。你越是卑微迎合,越没人把你当回事;越是有主见、不好惹,越能赢得真正的尊重。
2、舍小利换长远,吃亏是广结良缘的门路
村里的农资店老板老王,开店之初就有个 “笨规矩”:村民来买种子化肥,零头一律抹掉;遇到家境困难的农户,还会先赊账,等秋收再收钱;有时甚至会多送些小农具,说是 “搭赠的”。有人笑他 “傻,不会赚钱”,可老王却不在意。
慢慢的,附近村落的农户都愿意来他店里买东西,说 “老王实在,不坑人”。有人秋收后主动来还赊账,还帮他介绍客源;遇到农忙,大家还会主动来帮他看店。几年下来,老王的店成了镇上生意最好的农资店。短期看是吃了小亏,可长远来看,这份让利换来了农户的信任和长久的互惠互利,这才是生意和人脉的长久之道。
3、未成功时放低身价,隐忍是为了攒实力
村里的小李,年轻时去镇上的木匠铺当学徒。刚去那会儿,师傅对他格外严厉,一点小事没做好就会挨骂,甚至有时师傅心情不好,还会把气撒在他身上。可小李从不抱怨,每天早早到铺子里打扫卫生,给师傅端茶倒水,师傅干活时,他就站在一旁认真学,哪怕师傅不教,也会偷偷记手艺。
其他学徒嫌苦嫌累,陆续走了,只有小李坚持了下来。师傅看他踏实肯学,慢慢开始倾囊相授,不仅教他木工手艺,还带他接活、谈生意。几年后,小李学成出师,自己开了木匠铺,手艺好、口碑佳,日子过得有声有色。没实力时把身价放低,不是卑微,是隐忍,等攒够了本事,才能有尊严地挺直腰杆。
4、敢说诉求讲委屈,你的感受才会被看见
村里的王婶,年轻时是出了名的 “闷葫芦”,凡事都憋在心里。婆家让她包揽所有家务,她不说累;小叔子占了她家的菜地,她不敢争;丈夫在外打工把钱寄给婆婆,不跟她商量,她也只默默流泪。可她的隐忍,换来的是婆家的得寸进尺,大家都觉得她 “好欺负”,从不顾及她的感受。
后来王婶生了一场大病,病中她终于忍不住跟丈夫哭诉了这些年的委屈,丈夫这才知道她的难处,开始帮她主持公道:把菜地要了回来,也跟婆婆说清了钱要夫妻共管。婆家其他人见丈夫护着她,也不敢再随意拿捏她。你一直不说 “要”,别人就不会主动给;一直不说 “不”,别人就会觉得理所当然,唯有把感受和诉求说出来,才会被人看见和重视。
5、洗耳恭听胜过多言,倾听是拉近距离的钥匙
村里的老支书,在村里威望很高,不管谁家有矛盾,只要他出面,都能顺利调解。有人问他 “有啥秘诀”,老支书说 “没啥,就是多听少说”。每次调解时,他从不会打断别人说话,总是让双方把话说完,哪怕对方说得激动、说得重复,也会耐心听着,偶尔只问一两句关键问题。
而村里有些年轻人,总爱抢话、急于表达自己的观点,结果不仅没解决问题,还让矛盾更激化。老支书常说,人性都爱表达,你愿意听,就是给了对方尊重,等对方把话说透了,气也消了大半,再去劝解就容易多了。能说会道不如洗耳恭听,做个不分心的聆听者,才是人际交往里的加分项。
6、学会灰色思维,不困于非黑即白的执念
村里的老陈,早年和张叔因为宅基地闹过矛盾,两人差点打起来,从此成了 “仇人”,见面都不说话。后来村里遭遇洪水,老陈家的房子被冲塌,张叔二话不说,带着家人来帮忙搬东西、搭帐篷,还把老陈一家接到自己家住。老陈很意外,也很愧疚,之后主动和张叔和解,两家人又成了好邻居。
老陈后来常说,以前总觉得人非好即坏,事非对即错,可经历了这事才明白,好人也有执拗的时候,“仇人” 也有仗义的一面。好事可能变坏事,坏事也能成好事,黑白之间本就有灰色地带,学会在中间找平衡,才不会被执念困住。被抹黑的未必真黑,被夸赞的未必纯白,换个角度看,很多事就通透了。
7、不认同但要尊重,各有活法不必强求
村里的李大爷,一辈子爱种地,觉得 “土里刨食最踏实”;而他的儿子却不想种地,非要去城里开网店,李大爷一开始死活不同意,觉得儿子 “不务正业”,父子俩吵了好多次。后来李大爷去城里看了儿子的网店,见儿子把生意做得有声有色,才慢慢放下成见。