个事情需要强调一下！这件事情对咱们之后做任务时，有重大的作用！”

    程煦再次坐在椅子上

    “刚才……我不在的时候……冯楠应该给你们交代了一些，对抗感染者的基本信息和规则！”

    小楠好奇

    “程叔！你教给我的，基本都告诉他们了！应该没有遗漏什么？你还需要强调什么事情？”

    “认知！”

    钟保国也好奇

    “认知？这……有什么好强调的？大家都差不多吧！”

    程煦耐心的给他解释

    “其实吧！人和人之间的认知差异很大的！如果不在一个层面上……沟通起来会很困难的！

    别看在一起交流的时候很顺利！其实有些人未必理解了你的意思！”

    张浩然挠挠头

    “程队……我怎么有些听不明白呢？既然对方没提出质疑！你怎么知道他没有理解？”

    程煦用手指点了点他

    “你算说到点子上了！有时候对方看起来是听懂了！其实他根本没明白！或者是理解错了！说白了！他就跟你不在一个频道上！

    你看，我给你打一个简单的比方！你们都坐过电梯吧……从坐电梯这件事情就可以看出人的认知差异！

    正常来说，你要上楼，就会按上键，反之，会按下键！

    可就是有那么一部分人，电梯在八楼，他在一楼，而他会按下键！我问过他们……给出的理由是……

    电梯在八楼，他按下键，是为了让电梯下来！反之，电梯在一楼，他在八楼，他会按上键，意思要让电梯上来接他！

    从他的角度理解，也没毛病！”

    张浩然：“俺不是太懂！俺没坐过几次电梯！反正我每次都是上下一起按！”

    程煦笑了笑

    “那你是不是总是碰到，电梯门开了关，关了又开！或者你想上楼，它反而把你拉到了地下？”

    张浩然点点头

    “确实有时候会碰到！”

    钟保国：“那……这种认知差异……对咱们之间的配合……有什么不好的地方吗？”

    程煦很严肃的回答他

    “往小了说，耽误事儿！往大了说，会要命！”