其实这五天以来，导游没少训斥大家，对中国游客厌恶又不得不服务的现实，让这个自恋又没辙的导游始终充满着厌恶和期待的纠结情绪。出门在外，多一事不如少一事，因此众人虽然憋闷，也都尽量顺着导游。可忍气吞声的顺从不仅没有换来当事人的体谅，反倒让他的气焰更加嚣张。
“那你说什么事该做什么不该做呢？”何朵再也忍不住了，冷脆脆地问道。
这一问不仅导游愣了一下，整个团队都愣住了。所有人都想不到，居然会有人开口顶撞导游，还是个年纪轻轻单薄瘦弱的姑娘。
“你什么意思？”导游一下子有点反应不过来，下意识地问道。
“按你的意思，我们天天被你冷嘲热讽，最后还要对你的恶意中伤感恩戴德，打高分鼓励你的低劣行为吗？夜里发现异样也不该报警，而是呆在房里瑟瑟发抖吗？按照你的意思，我们一下飞机就最好把小费都给你，或者你每到一个地方，命令我们要买多少东西，我们就疯狂地执行？按照你的意思，不管你每天怎么侮辱诋毁我们，我们都要对你唯命是从，对你给出百分百的好评。这就是该做的事情吗？”
导游狠狠地打量了一番何朵，以一种捕猎者的口吻冷笑道：“说，继续说。”语气和神态仿佛就在说：“顶撞我，你会死得很惨。”
“请你先反驳我。”何朵笑了笑。因为紧张，语气中难掩微微的颤抖。但是由于这几日来她一直不喜不怒，低调高冷，突然间这样对导游发难，短时间内还是起到了一定的威慑作用。
“哼，你让我反驳我就反驳？你以为你是谁？”导游并不打算接招，而是在快速思考应该怎么处置这个女孩才能解恨。
“你不反驳只能说明你知道自己理亏。那我说下一件事情，什么叫做中国游客不文明？你坐在这里拿着恶心的手指戳别人的时候，你五天来无数次嘲讽中伤我们的时候，你文明吗？文明两个字是什么意思？也许你需要回到老祖宗中国这边重新学习下。但是对于你这种人，我们不欢迎。我们也知道你不欢迎中国游客，但是很可惜，你如此排斥我们，却必须年复一年日复一日地接待中国游客，服务中国游客。穷到连换一份工作的选择都没有，谁才是真正的穷人？”何朵话匣子一打开，语气开始快速坚定起来。
导游原本就黑乎乎的脸此刻是黑了又白，白了又黑，腾的站起来指着何朵呵斥道：“你胆子不小啊！你也不看你是在谁的地盘？”
何朵虽然心里有些害怕，但此刻示弱一定会让自己处于危险境地，于是硬着头皮不卑不亢地说道：“哪条法律规定了在你们韩国就要任你宰割？你今天能坐在这里无法无天呵斥我们，是基于前面无数次我们的退让。你错了，一直以来对你的包容是因为我们有胸怀。你能如此这般过分地对待中国游客，只能说明多年来无数个被你冒犯过的中国游客都对你包容！我们不跟你计较，不代表你的所作所为就是对的；我们给你打低分，是因为我们实事求是。不想让我们打低分，你就好好服务，尽好你一个服务人员的本分！一天天对我们冷嘲热讽，还想让我们给你高分，发现不如你意时就居高临下辱骂客户，谁给你的权力呢？”
何朵越说声音越响亮，加上紧张的情绪，以至于让她有些缺氧，说到最后竟然脸连都憋红了。
人群中突然爆发出激烈的掌声和喝彩声，何朵这才发现周围早就聚集了不少本团以外的其他中国游客。
本来后面还有一大段话要说，但群情激昂的队友们早就你一言我一语地飚了出来。且不说其他旅游团的中国人了，单就本团的队友们几天来积压的愤懑也早到了极限。何朵这么一点，众人纷纷义愤填膺地指责着导游。
“天天侮辱我们中国游客就算了，还逼迫我们给你打高分，你以为你是谁？”
“你不想带我们你走呀！一边骂我们一边带我们，你以为我们想看到你？”
“我们买的团费就是这么贵，你不高兴可以不接团呀！”
“难道真是我们不舍得购物吗？你们推荐的都是什么垃圾货？就算想消费，也得东西好，我们确实有需要吧？”
“你既然这种态度对你的顾客，就不要怕低分呀！你不是很牛逼吗？”
“我们这么多人在这里呢，你不服你就投诉看看，看看你们公司怎么处理这事？”
“他投诉？他有什么理由投诉？要投诉也是我们投诉！我们是懒得在你这种人身上花时间，才不跟你计较！”
“要不我看还是投诉吧！这鸟韩文我们看不懂，英文何朵